KETENTUAN LAYANAN : SATHYA-SMM
UMUM
KETENTUAN LAYANAN
Dengan mendaftar di SATHYA-SMM, Anda secara otomatis telah menyetujui seluruh ketentuan layanan yang kami buat. Ketentuan layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menyarankan Anda untuk membaca ketentuan yang ada secara berkala agar tetap up to date dengan perubahan terbaru.
LAYANAN
1. Layanan yang disediakan mengikuti data dari server utama. Kami tidak menjamin keakuratan 100 persen dan tidak bertanggung jawab atas perbedaan yang mungkin terjadi antara data yang ditampilkan dan kondisi aktual. Dengan menggunakan layanan ini, pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk variasi atau perbedaan bukan merupakan dasar untuk klaim atau permintaan refund.
2. SATHYA-SMM berhak mengubah peraturan yang ada tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. SATHYA-SMM tidak bertanggung jawab jika Anda mengalami suspend akun atau penghapusan konten yang dilakukan oleh Instagram, TikTok, Twitter, Facebook, YouTube, atau platform lainnya.
PROSES PEMESANAN
1. Pesanan diproses secara otomatis melalui sistem API dan langsung diteruskan ke server atau penyedia layanan pihak ketiga.
2. Waktu proses paling cepat 1 menit dan paling lambat 3 Hari lebih.
3. Kami dapat membantu mempercepat pesanan Anda ke server apabila dalam 1 Hari pesanan belum Anda terima.
4. Kami dapat membantu membatalkan pesanan Anda ke server apabila dalam 3 Hari lebih pesanan belum Anda terima jika mengalami kendala.
5. Kami tidak memberikan jaminan bahwa setiap layanan akan bertahan selamanya. Kami tidak bertanggung jawab atas hal tersebut dan tidak ada pengembalian dana.
6. Kami memberikan garansi pada layanan yang berlabel Garansi atau R jika dalam kurun waktu yang ditentukan terjadi pengurangan.
7. Kami tidak memberikan garansi berupa isi ulang atau pengembalian dana pada layanan yang tidak berlabel Garansi atau R.
8. Kami tidak memberikan garansi berupa isi ulang atau pengembalian dana pada pesanan dengan status partial.
9. Kami tidak memberikan garansi berupa isi ulang atau pengembalian dana pada pesanan yang berkurang melewati jumlah awal yang tertera pada saat pemesanan dilakukan.
10. Kami tidak dapat membatalkan pesanan yang baru saja dibuat.
11. Kami tidak dapat membatalkan pesanan dan tidak menerima komplain untuk pesanan yang double di target yang sama pada waktu yang bersamaan atau saat pesanan sebelumnya belum selesai.
12. Kami tidak dapat membatalkan dan tidak menerima komplain untuk pesanan yang di-private, mengganti username, atau menghapus target.
13. Kami tidak dapat membatalkan pesanan begitu saja, kecuali dibatalkan oleh server atau membutuhkan persetujuan server.
LARANGAN KONTEN ILEGAL
Kami tidak melayani pesanan yang mengandung unsur:
1. SARA
2. Pornografi
3. Perjudian
4. Kekerasan
5. Penipuan
6. Aktivitas ilegal lainnya
Layanan diproses secara otomatis melalui sistem API dan langsung diteruskan ke server atau penyedia layanan pihak ketiga, sehingga tidak seluruh pesanan dapat diperiksa atau teridentifikasi sebelum diproses. Apabila di kemudian hari ditemukan bahwa suatu pesanan melanggar ketentuan layanan, maka kami berhak menghentikan layanan lanjutan atau membatalkan pemesanan terkait, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan tanpa kewajiban pengembalian dana.
KETENTUAN MEMBUAT PESANAN BARU
1. Jika ingin membuat pesanan dengan target yang sama dengan pesanan yang sudah pernah dipesan sebelumnya, mohon menunggu sampai pesanan sebelumnya selesai diproses.
2. Jika terjadi kesalahan atau mendapatkan pesan gagal yang kurang jelas, silahkan hubungi Admin untuk informasi lebih lanjut.
3. Jangan mengganti username atau menghapus target saat sudah order.
PEMBAYARAN DAN KEBIJAKAN PENGEMBALIAN
1. Deposit dan bonus yang sudah masuk tidak dapat diuangkan kembali atau refund. Tidak ada cara untuk mengembalikannya. Anda hanya dapat menggunakan saldo untuk membeli layanan yang ada di SATHYA-SMM.
LAIN-LAIN
1. Segala bentuk komplain dan konfirmasi top up akan ditangani oleh tim customer support kami.
2. Mohon hargai customer support kami dengan berbicara sopan dan tidak melakukan ancaman. Kami berhak menolak member yang tidak memenuhi kriteria ini di panel kami.
3. Member yang sudah pernah disuspend tidak diperbolehkan mendaftar ulang menggunakan data baru. Kami akan suspend dan saldo yang tersisa dianggap hangus.
Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan SMM Anda kepada SATHYA-SMM.